Secrets du rédacteur publicitaire : échantillon de marketing – Mon travail de rédacteur indépendant m’oblige à collecter constamment des informations. J’ai lu des livres sur le marketing, la rédaction, la publicité, la conception de sites Web, la création de pluie professionnelle et d’autres sujets qui n’intéressent que le travail de rédaction. Aussi, j’étudie la copie des autres. (Certains pourraient dire que je suis à la recherche d’idées à voler, et ils pourraient avoir raison)
Même si j’apprécie toutes sortes de recherches, celle qui aboutit à de la nourriture gratuite est ma préférée.
Échantillon gratuit de marketing en tant que secrets de rédaction :
L’un des centres commerciaux les plus proches de chez moi possède une immense aire de restauration. Un piège diététique, pour ceux qui n’ont pas la volonté de l’éviter.
La stratégie publicitaire de certains restaurants consiste à distribuer des échantillons gratuits de leurs plats. Je l’ai découvert à mes dépens l’autre jour. Je suis passé pas moins de sept fois devant un restaurant cajun, avec à chaque fois un cure-dent rempli d’échantillons gratuits qui me saluaient. Pas une seule fois je n’ai prétendu être fier.
Mais une fois que j’en ai eu assez de la nourriture gratuite. Je me suis installé pour observer l’agitation des nombreux stands. Comme prévu, les entreprises qui ont fourni des échantillons gratuits ont obtenu de bien meilleurs résultats que leurs concurrents.
Quel est le problème ici ?
Je peux penser à deux explications. La première, et la plus évidente, est qu’offrir des échantillons gratuits donne aux clients affamés un aperçu de ce qu’ils peuvent attendre du reste du dîner.
Néanmoins, je trouve la deuxième explication plus intrigante. Robert Cialdini discute d’une puissante tactique de persuasion qu’il appelle la loi de la réciprocité dans son livre fondateur, Influence : science et pratique. Quand quelqu’un fait quelque chose de gentil pour nous, nous avons l’obligation sociale de lui rendre la pareille. Quand quelqu’un fait quelque chose de gentil pour nous, notre réponse naturelle est de lui rendre la pareille.
Conduite des études Cialdini :
Cialdini utilise des études menées par des psychologues, des sociologues et des historiens pour illustrer la loi de réciprocité. Dans le cadre d’une expérience, un professeur a envoyé des cartes de vœux de Noël à un groupe de personnes qu’il n’avait jamais rencontrées auparavant. C’était incroyable de voir combien de personnes lui répondaient. Plusieurs personnes qui n’avaient jamais entendu parler de lui ou ne voulaient pas savoir qui il était ont répondu à sa carte.
La Société Hare Krishna est un autre groupe que Cialdini utilise comme exemple de l’influence d’une secte religieuse. Ils ont passé de nombreuses années dans les années 70 et 80 à approcher des inconnus dans les lieux publics, notamment dans les aéroports, pour solliciter de l’argent. Après que leurs premiers efforts pour solliciter des dons auprès d’étrangers n’aient rapporté que peu d’argent, ils ont décidé d’essayer quelque chose de nouveau : ils ont commencé à offrir aux étrangers un cadeau gratuit en échange d’un don.
Cadeaux mis en œuvre avec succès. Leurs dons ont augmenté rapidement jusqu’à ce que les passagers apprennent à reconnaître leurs astuces et commencent à les éviter, et que les aéroports mettent en place des politiques pour freiner leurs opérations.
Cialdini cite une étude sur les serveurs et serveuses comme exemple supplémentaire. lorsqu’une petite friandise comme un bonbon ou de la menthe était offerte avec la facture, les résultats montraient que les pourboires étaient nettement plus élevés.
Prenons par exemple le président Lyndon B. Johnson, qui, tout au long de son administration, a réussi à faire adopter un nombre sans précédent de lois. Évidemment, il y avait une explication simple. Johnson maîtrisait depuis longtemps l’art d’accorder des faveurs à ses collègues législateurs avant de devenir vice-président de JFK.
Ensuite, en tant que président, de nombreux membres du Congrès lui devaient des faveurs, ce qui lui a permis de convaincre les opposants à sa politique qui, autrement, auraient voté contre.
Alors, vous pensez peut-être que tout cela est fascinant, mais quel est le rapport avec la rédaction (Copywriter Secrets : Sample of Marketing) ? Je suis heureux que vous en ayez parlé.
